— Услуги в Китае —

Инспекция и контроль качества в Китае

Выезжаем на фабрику или принимаем товар на свой склад в Фошане и смотрим партию до того, как она уедет в Россию. Отчёт с фотографиями и таблицей по артикулам — на следующий рабочий день.

— Когда нужна инспекция —

Когда инспекция действительно нужна

Инспекция нужна не каждой поставке. Если вы не первый год возите один и тот же простой товар у знакомой фабрики, отдельная проверка чаще всего не окупается. Ситуации, в которых она обычно оправдана:

Первая поставка с новой фабрикой

Пока нет истории отгрузок, непонятно, насколько заявленное в переписке совпадает с тем, что реально выйдет из цеха.

Товар, который дорого возвращать

Вернуть партию в Китай после растаможки почти невозможно: проще списать. Проверка до отправки стоит несопоставимо дешевле.

Много артикулов, размеров и цветов

Чем сложнее номенклатура, тем выше шанс пересорта. Разложить и пересчитать проще на складе в Фошане, чем на приёмке в России.

Заказ по согласованному образцу

Если образец дорабатывали неделями, стоит убедиться, что серия совпадает с ним, а не «примерно похожа».

Прошлая партия пришла с браком

После первого неприятного опыта проверять по фотографиям от продавца уже не хочется.

Опишите товар и объём партии — скажем, какая проверка подойдёт и сколько займёт.

— Что проверяем —

Шесть направлений проверки

Перечень подстраивается под товар: у одежды и у станков общего мало. Перед выездом мы согласуем с вами чек-лист, чтобы смотреть в первую очередь на то, что важно именно вам.

Количество и комплектность

Пересчёт мест, сверка с упаковочным листом, проверка комплектации по каждому артикулу отдельно. Отдельно смотрим вложения: инструкции, кабели, крепёж, запасные части.

Соответствие согласованному образцу

Цвет, габариты, материал, вес, качество сборки и швов. Сравниваем с образцом, который вы утверждали, а не с описанием из каталога.

Внешние дефекты

Сколы, царапины, потёки краски, деформация. Объём выборки зависит от размера партии: небольшую проверяем сплошным порядком, крупную — по выборке с фиксацией процента брака.

Работоспособность

Включается, работает, вращается, держит заряд. Для техники прогоняем тестовые циклы, для механики проверяем ход и усилие.

Упаковка и маркировка

Та ли коробка, на месте ли стикеры, читаются ли штрихкоды сканером, соответствует ли маркировка требованиям площадки, куда поедет товар.

Погрузка

При необходимости присутствуем на загрузке: как товар укладывают, чем фиксируют, не пойдёт ли партия в дорогу с риском помяться.

— Виды инспекции —

Три момента, когда можно посмотреть партию

Варианты сочетаются между собой: на крупной партии имеет смысл посмотреть в процессе, а потом ещё раз перед отгрузкой.

Вариант 01

На фабрике перед отгрузкой

Самый частый вариант. Выезжаем на производство, когда партия готова и упакована, проверяем на месте и передаём отчёт до того, как товар поедет к перевозчику.

Вариант 02

В процессе изготовления

Проверка на середине производства, когда сделано 30–50%. Системный брак ловится, пока фабрика может исправить его на оставшемся объёме, а не после выпуска всей серии.

Вариант 03

На нашем складе в Фошане

Товар приходит к нам, и мы разбираем его без спешки и без присутствия продавца.

На складе можно спокойно вскрыть любую коробку и посмотреть столько позиций, сколько потребуется.

— Отчёт —

Что приходит вам после проверки

Один документ, обычно на следующий рабочий день после инспекции. В нём материалы проверки и выводы по партии.

Фотографии

Общие планы партии, упаковки и маркировки, а также крупные кадры каждого найденного дефекта.

Видео

Работа изделия, если это техника: включение, режимы, звук. Плюс съёмка вскрытия коробок при выборочной проверке.

Замеры и вес

Фактические габариты и вес против заявленных. Они нередко расходятся и влияют на стоимость перевозки.

Таблица по артикулам

Сколько заявлено, сколько оказалось фактически, сколько единиц с замечаниями — по каждой позиции отдельно.

Процент брака

С разбивкой по типам дефектов: критические, значительные и незначительные.

Заключение

Принимать партию, принимать с замечаниями или не принимать — с пояснением, на чём основан вывод.

— Как это проходит —

От заявки до решения по партии

Сроки зависят от объёма: небольшую партию смотрим за день, крупную с полной выборкой — за два-три.

Заявка

Рассказываете про товар, объём партии и что вас беспокоит

Чек-лист

Согласуем, на что смотреть в первую очередь именно по вашему товару

Выезд или приёмка

Едем на фабрику либо принимаем партию на склад в Фошане

Проверка

Пересчёт, осмотр, тесты, замеры, фото и видео

Отчёт

Собираем материалы в один документ и передаём вам

Решение по партии

Вы решаете: принимать, требовать исправления или отказаться

Работа с фабрикой

При замечаниях ведём переговоры об исправлении или замене

— Заявка —

Расскажите про партию

Напишите, что за товар, сколько единиц в партии, где находится фабрика и когда планируется отгрузка. Скажем, какой вариант проверки подойдёт, сколько это займёт и сколько стоит.